一、顾客让渡价值与旅游景区经营管理系统建设（论文文献综述）
吴宝玉[1]（2021）在《龟峰山景区旅游营销研究》文中进行了进一步梳理
郝君秋[2]（2021）在《基于让渡价值的沂蒙山旅游区云蒙景区游客满意度研究》文中认为
张中译[3]（2021）在《葫芦岛市滨海旅游区旅游体验提升研究》文中研究说明
高洁[4]（2021）在《基于文化视角的中西文化遗产管理比较研究》文中研究表明从文化的视角出发,运用比较研究的方法对比了中西方文化遗产管理的异同,对中西方各自传统文化影响下的文化遗产管理进行了梳理。本研究的主要目的有两个方面:一是对比中西方遗产管理的异同,通过比较来更好的认识自身,并探索可以借鉴的经验;二是将文化理论和跨文化理论应用在文化遗产管理的各个层面,尝试分析遗产所体现的文化价值以及传统文化对遗产管理的深层影响。中西文化遗产管理的比较可以分为横向和纵向两个方面:横向比较分为静态对比和动态对比,即中西方管理体系的静态对比和遗产管理中出现的跨文化交流;纵向对比即对比中西方遗产管理的发展阶段。遗产管理的横向比较从主体——利益相关者、客体一—文化遗产和介体——管理体制三个部分展开。西方是个宽泛的概念,从遗产管理的实践角度来看,这里的西方主要指西方的文化源头一—欧洲。在研究中主要采用了文献研究、比较研究、跨文化研究和案例研究等方法。论文共分七章。第一章是中西遗产管理发展阶段的比较,即纵向比较。欧洲的保护思想演变主要围绕“修复”一词展开,不同的修复原则和手段反映了每个时代人们对遗产价值的不同理解。保护中的“价值理性”关注“为何保护”,而“工具理性”关注“如何保护”,这两者构成了对立又统一的整体。中国的遗产保护与管理同样面临这个问题,价值由谁决定?西方成熟的保护理念是否具有本土适应性?要解决这些问题都必须从根源入手,既要了解遗产的传统文化价值,也要了解遗产对当代人的价值。案例部分以西班牙世界遗产为例,西班牙的遗产保护与管理因社会制度等原因曾落后于英美意等国,也曾经历过因保护理念变化而造成破坏的问题。在文化遗产的丰富性、独特性和多元化上与中国具有相似性,对我国具有一定的借鉴作用。中国的遗产保护开始较晚,但随着市场经济的发展和大众旅游的兴起,以及申报世界遗产所带来的巨大效益的影响,遗产保护与管理的理论也迅速发展起来。我国的遗产保护理论很大程度上受到西方理论的影响和制约,还需探索真正适合于中国的遗产发展之路。第二章是中西传统文化差异在建筑遗产中的体现。本章以建筑遗产为例,说明了不同材质与风格的建筑遗产所反映出的文化特征和核心价值。西方建筑以石材为主,风格雄壮威严;中国建筑以木材为主,显得纤细灵动,遗产建筑本体的差异性体现出中西传统文化的不同精神内核。中西管理思想也与传统文化密切相关,中国传统文化的核心儒家文化,本身就是治国安邦的理论,可以被称作“管理型思想”。在中国历史的发展中儒家文化不断糅合其他文化特质,成为多个朝代管理大一统帝国的有效手段,这些管理思想的影响一直延续至今。西方的管理思想起初是“见物不见人”的,没有将人的价值作为管理的目的。随着时代的发展,西方也开始将管理中的人看作是复杂的个体,更接近儒家思想中所倡导的“以人为本”。到了现代这个紧密相连的全球化时代,中西文化的差异性日益显着。不同民族的文化可以拿来比较,但不存在统一的价值体系,文化不会向着同一个方向进化,只会在各自传统文化的基础上不断发展。经济全球化和文化多样性并存是发展的趋势,文化交流与互补必定会对世界的发展有所助益。第三章是中西文化遗产管理体制比较。管理体制是遗产管理中的介体,连接起作为主体的人和作为客体的遗产。在中国遗产事业迅速发展的过程中,出现了一系列的问题,比如遗产地过度商业化、真实性受损、文化认同缺失、利益相关者的矛盾以及对世界遗产的过度利用等。这些问题的出现都与遗产管理体制密切相关,因此体制问题一直是国内学者研究的焦点。我国的遗产管理体制经历了从封闭到开放的过程,多种管理经营模式应运而生,但总体上还是以政府主导、自上而下的管理模式为主。同时,我国作为发展中国家,经济目标仍是发展的主要目标,由此导致了保护与利用之间的矛盾。在遗产价值认知方面,管理者和民众的遗产保护意识尚需培养。在管理模式、资金来源、保护和管理的多元化参与等方面可以借鉴西方的经验。遗产管理和旅游管理关系密切,相互交融,由于遗产也可以被看作是资源,如何合理利用遗产资源,避免空置和过度利用两个极端,是每个遗产地都要平衡的问题。第四章是中西文化遗产管理中的利益相关者比较研究。利益相关者是遗产管理中的主体,包括管理者、保护者、经营者、社区居民、遗产旅游者、非政府组织、社会大众等。管理者与保护者有时是一体的,有时是多个主体,在我国政府是遗产管理责任的主要承担着者,但也不应忽视保护专家的作用。遗产经营者与遗产地居民是一对具有互动关系的主体,二者利益关系的平衡与否直接影响到遗产地的可持续发展。遗产旅游者是受到各方关注的群体,中西方遗产旅游者在看待遗产价值和审美文化方面都存在差异,特别是在对真实性的追求上差异更为显着。如何平衡旅游业发展与遗产保护的关系也是中西方学者研究的焦点问题,遗产地旅游活动中的各种关系都是围绕旅游者展开的,管理者、经营者和参与到景区经营中的社区居民往往会以旅游者的需求为目标。但遗产景区有其特殊性,它还担负着发展社会文化的任务,如果完全迎合大众游客的需求,遗产景区难以发挥它的全部功能。提升旅游的文化和精神层次,是现代文化和遗产旅游的发展方向。遗产地利益相关者之间的关系是动态变化的,只有找到这些关系之间的平衡才能做到遗产地的可持续发展。第五、六、七章为案例研究。第五章比较了遗产活化和遗产数字化管理的中西理论与实践。“活化”是指对遗产的物质层面和价值层面所体现的文化加以“诠释—融合—重构”的过程。遗产的数字化既是主动迎合了时代的发展,也是为了应对社会的改变而必须做出的选择。由于信息时代和互联网的发展,我国与西方在数字化方面的发展齐头并进,并在应用领域超越了西方。故宫在遗产活化和数字化方面做出了许多创新性的实践,收获了正向的社会反馈,这些经验也被其他文化机构所借鉴,对推广和传承文化起到了积极作用。西方研究关注的焦点是数字化、新媒体和社交网络对社会和文化的影响,讨论了技术发展与文化变革的关系。一些学者对数字技术在文化领域的快速发展抱有谨慎的态度,反对技术决定论,认为工具应当为人的目的服务。遗产活化的形式多种多样,但其基本方式都是要对传统文化有了深入了解之后,解码“文化基因”,然后与现代生活方式相连接,给人以怀旧的体验或对文化的共鸣。第六章讨论了历史城镇的可持续发展问题,比较了西班牙的圣地亚哥古城与曲阜。这两处遗产都是各自国家的文化圣地,如何解决传统与现代的矛盾是它们发展中的重要问题。世代生活在历史城镇中的居民是那里的主人,历史城镇也是最能体现利益相关者关系的遗产,如何实现可持续发展是其中的关键问题。曲阜和圣地亚哥古城同属于“文化圣地”,历史城镇常见的商业化倾向可能会削弱其神圣性和文化价值,也可能会出现“创造性破坏”的情况。历史城镇的可持续发展是一种基于文化的解决方案,除了要注重物质遗产的保护,还要重视遗产的价值和文化符号,关注遗产地的地格和历史文化背景。同时,保护传统和现代发展之间需要找到平衡,要考虑到住房、人口、就业、商业、环境、社区融合与文化认同等因素。未来曲阜的发展还要理清利益相关者之间的关系,找到阻碍发展的症结,从而将更好的阐释和发扬儒家文化。第七章比较了两条文化线路遗产,分别是丝绸之路和朝圣之路。文化线路遗产是世界文化遗产中较新的一类,它突破了过去以点状为主的类型特征,在空间上做了延伸。同时也扩展了文化遗产的内涵和外延,避免了文化脉络的割裂,丰富了遗产参观者的活动内容与体验。这类遗产具有流动性和跨文化交流的特征,在管理上更是涉及到跨国的遗产管理,可以借鉴国际管理的经验。我国提出的“一带一路”倡议借用古代丝绸之路的历史符号,发展与沿线国家的经济合作伙伴关系,共同打造政治互信、经济融合、文化包容的利益共同体、命运共同体和责任共同体。由于“一带一路”沿线国家人多地少,经济发展水平较低,旅游经济的表现优于宏观经济发展,旅游业在这些国家国民经济中的地位更为突出,旅游减贫、带动就业等作用需进一步引导、扶持和彰显,文化旅游能够对丝绸之路的复兴发挥重要作用。创新点在于:首先,在研究视角方面,从文化的视角对遗产管理进行研究,是一个比较新的切入点。文化遗产不是无本之木,它的存在本身就代表了文化的传承,因此也要用延续的眼光去看待遗产,把文化遗产放置在传统文化的大背景下去理解和管理。其次,在研究思路与内容上,对比了两个空间——中国与西方,梳理了两个方向——横向与纵向,分析了三个组成部分——遗产管理的主体、客体和介体。在案例部分探讨了三类具有遗产管理领域代表性和前沿性的文化遗产。第三,在研究方法上,采取了跨学科的研究方法,融合了历史学、文化比较学、国际管理学、旅游学的相关理论与方法。管理既是一门科学,也是一种文化,运用了文化与跨文化的理论,讨论了中西差异和经验借鉴,也探索了我国文化遗产的国际化之路。文化遗产是由一代又一代人选择保存下来的,文化遗产的价值既取决于历史,也取决于当代和未来。目前我国文化遗产事业正处于快速发展时期,越来越多的人开始关注遗产除经济价值之外的社会价值和文化价值。通过了解西方遗产的发展道路和经验,可以帮助我们更好的认识自身,要学习西方的先进理念,更要从本国传统文化中汲取力量。文化遗产事业可以促进社会文化的良性发展,进而使我国的文化遗产“走出去”,推广中国优秀的传统文化。
张彤[5]（2021）在《内蒙古DY国际旅行社营销策略优化研究》文中研究说明近年来旅游业已成为我国国民经济战略性支柱产业。作为旅游业三大支柱之一的旅行社行业竞争也日益激烈。2020年受新冠疫情的影响,旅游业受到了巨大的冲击,旅行社行业的发展也开始面临更多的挑战,当前传统的营销策略已不能适应个性化、定制化的旅游市场发展需要。如何顺应互联网背景下的旅游市场新趋势,优化营销策略,扩大市场份额,是当前和今后旅行社行业发展的重要课题,更是旅行社能否在激烈的市场竞争中立于不败之地的关键。本文在借鉴国内外学者关于旅游营销的观点及研究成果为理论的基础上,以内蒙古DY国际旅行社为研究对象。首先,对DY国际旅行社当前的宏观、微观营销环境进行了分析。其次,以7Ps营销策略组合理论为基础,指出了DY国际旅行社当前在营销策略中存在的问题,并对存在这些问题的原因进行了深入分析。最后,基于以上分析,结合DY国际旅行社的实际情况,明确了DY旅行社的目标市场及市场定位,提出了营销策略优化改进的建议。在产品策略方面,根据市场细分满足消费者个性化、差异化的需求,加强产品的定制化。通过对当前旅游市场价格竞争环境的了解,提出差异化价格策略,同时平衡旅行社与消费者、景区、酒店等各方利益,实施协议定价策略,实现利益最大化。在渠道策略方面,论证了传统线下渠道和线上渠道结合的必要性,提出要加强线上营销渠道的建设。在促销策略中,分析了各种促销方式的优缺点,提出要根据细分市场实施针对性促销,加强口碑及公共关系促销。在人员策略方面,根据DY国际旅行社的实际情况,提出应该在关注顾客满意度的同时也要注重员工的满意度。在有形展示策略及服务过程策略方面,根据多次对DY国际旅行社各门店的实地调研,提出要优化服务场景和其他有形展示,优化服务过程等。希望本文提出的营销优化策略能对DY国际旅行社起到一定的帮助,同时也能对其他旅行社的营销策略制定提供一些参考思路。
钱屹[6]（2020）在《BES景区营销策略研究》文中研究指明景区是旅游业的核心产业,是满足游客出行“游”和“娱”需求的重要载体,也是各个旅游目的地核心竞争力形成的重要组成部分。随着国内和入境旅游市场的发展,各类旅游景区项目如雨后春笋般涌现。一方面,各地知名或代表性的旅游景点由于名声长期在外,加之核心旅游资源唯一性、不可替代性,游客络绎不绝,景区长盛不衰。但另一方面,更多新的或非地方代表性的旅游景区在进入旅游市场后长期难以打开局面,生存堪忧。这些景区一部分是由于缺少核心旅游资源先天竞争力不足,另一部分则是由于景区运营管理水平低下,未能以有效的营销策略面向市场。BES景区作为南京地区一家中等规模的旅游景区,于2015年12月份建成对外开放。在南京中山陵、夫子庙、玄武湖、雨花台、侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆等大型知名景区、博物馆门票免费的情况下,虽然BES景区规模有限,知名度欠缺,但依靠有效的内部管理,不断调整营销策略,逐步打开了竞争激烈的市场,获取了一定的市场份额。现阶段,BES景区在运营发展中又陆续发现了一些新的问题有待研究解决。本文综合运用景区运营管理、4Ps等相关理论,总结分析BES景区取得成功的原因,同时提出现阶段存在的问题。通过BES景区PEST分析、SWOT分析、STP分析等方式,寻找问题的原因和解决办法。最后结合实际,通过景区品牌理论、4Vs+4Ps营销组合理论等,针对BES景区提出应对问题的办法。本文对BES景区的研究分析,对于其他相似景区亦具备一定的借鉴意义。希望通过对BES景区问题的研究,提高BES景区的核心竞争力和营销业绩,实现良性发展,逐步成为国内乃至世界有影响力的旅游景区。
刘赛[7]（2020）在《乳山国际大酒店成本管理研究》文中进行了进一步梳理在社会经济快速发展及人们收入、消费水平不断提高的大环境下,酒店行业迎来了全新的发展机遇,进入到快速发展的黄金时期。但是,随着国外一些连锁酒店强势入驻中国市场以及我国酒店相关政策法律的陆续发布,外部环境的变化对酒店行业的发展带来了一定挑战。酒店行业要想抓住机遇,获得可持续发展,除了要依靠传统的营销宣传获得经济收益之外,还要从酒店内部管理出发,通过强化成本管理,降低成本费用以及不断发掘酒店自身的潜力,实现整体收益增加、财务风险降低及核心竞争力的提高,在激烈市场环境中占据更大的发展空间。本文基于成本管理、价值链等理论下,以乳山国际大酒店为例,对该酒店成本管理进行研究。首先对国内外相关研究文献进行总结、梳理及归纳,为本文研究提供理论基础;其次对乳山国际大酒店概况进行介绍,结合该酒店相关成本数据对其成本管理现状进行分析,找出影响乳山国际大酒店成本管理的三大关键价值链:采购环节、服务环节及销售环节;进而以采购环节、服务环节及销售环节三大价值链为维度,通过以问卷调查形式对乳山国际大酒店成本管理过程中存在的问题进行分析,并指出产生问题的成因;根据乳山国际大酒店管理问题,从采购、服务以及销售三个环节进行成本管理方案的提出;最后从优化成本管理环境、健全成本管理组织结构及制度、加快酒店成本管理信息化建设三方面提出成本管理方案实施的保障措施,以确保方案的顺利实施。本文以乳山国际大酒店为案例,对酒店成本管理进行深入研究,其研究成果不但有助于提升乳山国际大酒店成本管理效果,为乳山国际大酒店取得成本优势,并且丰富了我国酒店业成本管理理论,可为类似酒店成本管理提供一份参考。
孙美娟[8]（2020）在《基于顾客价值视角的邮轮旅游市场细分研究》文中研究说明近十几年来,我国邮轮旅游发展迅速,为我国的旅游业做出了巨大贡献。且随着国际各大邮轮公司不断加大在亚洲邮轮旅游市场的布局,中国邮轮旅游的发展也获得了重要的发展机遇。但是目前我国邮轮旅游的市场渗透率还比较低,关于邮轮旅游市场的研究还不够深入,针对邮轮旅游市场细分的相关研究还相对欠缺。因此,本文通过对我国邮轮旅游市场细分的探究,以期对邮轮公司的营销决策及邮轮的相关研究提供有益的参考和借鉴。首先,本文从顾客价值角度出发,对我国的邮轮旅游市场现状进行了分析,在结合前期学者对顾客价值理论研究的基础上,分别从关系学说、差额学说、权衡学说、层次学说、评价学说的角度上对该理论进行了梳理,明确了邮轮旅游的顾客价值含义与施测维度,又结合邮轮旅游的市场特征和游客特点,进而构建了以“产品价值”、“服务价值”、“人员价值”、“形象价值”四个维度为主的邮轮旅游顾客价值指标体系。其次,为探究邮轮旅游市场中的核心游客价值,本文以上海市吴淞口国际邮轮港为对象进行了调研,该调研划分为预调研与正式调研两个过程。通过预调研收集的数据对问卷进行描述性统计统计分析、相关性分析、因子分析等,旨在测度问卷指标的合理性与科学性,同时结合访谈调研中的专家及港口工作人员的建议对问卷不断进行修改与完善,根据修改后的问卷开展正式调研。在此基础上运用FCM算法进行实证分析,将邮轮旅游市场最终划分为四个需求特征明显的子市场,分别为“娱乐至上者”、“服务享受者”、“能力倾向者”以及“形象注重者”。并通过邮轮旅游接受程度分析、购买倾向分析及其二者与购买频率的相关性分析来验证市场细分的有效性。最后,基于顾客价值理论从产品改进、服务提升、人才培养以及品牌宣传四个方面对我国的邮轮旅游市场提出了营销改进策略;针对各细分市场的不同需求,分别对“娱乐至上者”、“服务享受者”、“能力倾向者”以及“形象注重者”四个细分市场提出了营销建议;针对各相关主体邮轮公司、港口、政府三方面也提出了具体的实施建议与行动举措。
杨磊[9]（2019）在《基于产品生命周期理论的济南植物园营销策略研究》文中研究表明近几年伴随我国城市规模的逐步扩大,城市环境污染、居住环境恶化等问题逐渐增多。居民对改善人居环境、提高生活质量的需求不断增加,以上需求倒逼政府利用财政资金、社会资金进行大规模公园景区的投资建设。但分析已建成的公园景区的经营情况,许多公园景区的经济和社会效益难以达到设想要求。如本文的研究对象济南植物园客流稀少、连年亏损,营销类各项指标远未达到达预期目标。为解决该问题,经过对比分析国内外学者的研究成果,本论文选取了产品生命周期理论、STP理论、4P理论对济南植物园营销策略进行了优化。本文采取了问卷调查、人员座谈、行业分析等形式汇总、分析济南植物园遇到的营销问题,认为导致济南植物园营销问题的原因有四个方面:一是产品未能迎合顾客核心价值需要,二是体制机制制约价格调整,三是低影响力导致分销系统萎靡,四是资源短缺导致促销手段匮乏。基于以上分析结论本文认为应当重新进行市场定位分析。本文依据STP理论选取了“亲子游科普教育市场”作为济南植物园的市场定位。同时基于济南植物园的经营现状,本文从销售额、成本、利润率、购买者特质、市场竞争情况五个方面对本公园景区产品生命周期所处阶段做了分析、判定,认为本公园正处于导入期。通过对比其它公园景区产品生命周期发展历程,本文认为本公园的产品生命周期的研究阶段应当包括导入期、成长期、成熟期。基于以上结论,本文采用4P理论对济南植物园产品生命周期营销策略进行了优化,得出了以下结论。在产品策略方面,导入期的公园应当进行低强度的产品结构调整,在成长期应当进行核心场馆的开发建设,在成熟期应当进行衍生产业链的开发。在价格策略方面,导入期应当探索公园的价格弹性,成长期应当优先使用二分法定价,成熟期逐步采取单独定价策略。在分销策略方面,导入期建立以直销为主的多渠道分销体系,成长期构建二元分销结构,成熟期构建一元分销结构。在促销策略方面,导入期实施低成本促销,成长期采取最为激进的促销策略,成熟期采取稳定的促销策略。同时为了保障公园营销策略的顺利实施,应当调整公园体制机制,首先采取渐进方式进行产权结构调整,其次建立以营销部门为核心的治理结构,最终形成集团化的管理结构。
黄梓绵[10]（2019）在《民宿文化呈现形式的顾客让渡价值研究》文中研究说明乡村旅游发展火热,作为乡村旅游住宿设施的重要构成单位,民宿不仅受到旅游者的追捧,更在旅游体验塑造、乡村振兴等方面扮演着重要的角色。民宿多利用乡村自有民居进行改建,固定资产投入低,经营过程中大量吸纳乡村剩余劳动力,通过带动就业发挥“乡村造血”功能,对乡村振兴具有重要意义。相较于其他住宿产品,民宿打破了旅游者和乡村原住民沟通的壁垒,二者在乡村住宿场景内进行沟通和互动,旅游者借以获得更深入的乡村文化体验。民宿既是为旅游者提供食宿的场所,也是帮助其融入乡村的媒介。根据旅游凝视理论,旅游者的到来引发文化的碰撞,而民宿的文化呈现是最直接的地域文化呈现形式之一,客通过民宿感知当地人文风情,民宿经营者通过民宿打造区域体验场景,提升民宿文化附加值,实现可持续的运营与发展。借助顾客让渡价值理论,以民宿文化呈现的让渡价值最大化为研究核心,本文先后运用联合分析和聚类分析定量测算民宿顾客整体让渡价值以及细分市场的让渡价值,以此评价民宿文化呈现形式的属性重要性和水平效用值,为民宿文化价值提升、民宿顾客细分以及开展精准营销提供参考。本文将民宿顾客让渡价值联合分析模型的维度确定为价值维度和成本维度。价值维度包括产品价值、服务价值、形象价值、情感价值四个属性;成本维度包括货币成本和非货币成本两个属性。根据各方面的文化呈现形式构建属性水平共17项,属性和水平的联合分析发现情感价值属性是对民宿顾客总价值影响最大的要素,而“浓厚人文氛围,为顾客提供当地特色的服务,有故事性,带来顾客进行深度文化体验,低档价位,合理时间投入”的水平组合最受民宿顾客欢迎。最后,根据民宿消费行为对受访者进行聚类分析,将民宿顾客归纳为服务主导型、外观趋向型、价格敏感型、文化偏好型、情感体验型五类,将细分结果应用于管理实践,笔者针对开发细分市场、增强民宿文化内涵、开展民俗文化旅游、优化民宿品牌形象、降低民宿非货币成本等方面提出管理建议本文也存在样本选择和研究内容的局限,在未来的研究中,可以从不同民宿产品的市场占有率进行分析,也可以定量衡量各属性对民宿经营绩效的影响以及分析民宿顾客决策时的心理机制。
二、顾客让渡价值与旅游景区经营管理系统建设（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、顾客让渡价值与旅游景区经营管理系统建设（论文提纲范文）
（4）基于文化视角的中西文化遗产管理比较研究（论文提纲范文）
| 中文摘要 |
| ABSTRACT |
| 绪论 |
| 第一节 研究背景与意义 |
| 一、研究背景 |
| 二、研究意义 |
| 第二节 概念界定与研究综述 |
| 一、概念界定 |
| 二、研究综述 |
| 第三节 研究思路、研究方法与创新点 |
| 一、研究思路 |
| 二、研究方法 |
| 三、研究的创新点 |
| 第四节 相关理论 |
| 一、文化遗产价值判定标准 |
| 二、文化遗产活化理论 |
| 三、真实性理论 |
| 四、文化认同理论 |
| 五、跨文化理论 |
| 第一章 中西遗产管理的发展阶段比较 |
| 第一节 欧洲遗产理论的发展阶段 |
| 一、古典时期(17世纪前) |
| 二、17世纪至19世纪初期 |
| 三、19世纪初期至19世纪90年代 |
| 四、19世纪90年代至20世纪中后期 |
| 五、现代修复理论(20世纪后期至21世纪) |
| 六、遗产保护与管理中常用词词义辨析 |
| 第二节 西班牙遗产管理的发展阶段 |
| 一、早期的修复实践(19世纪以前) |
| 二、19世纪的保护实践 |
| 三、20世纪的遗产保护与管理 |
| 第三节 中国遗产管理的发展阶段 |
| 一、中国传统的修复实践(20世纪之前) |
| 二、现代遗产管理的萌芽期(20世纪初至20世纪60年代) |
| 三、停滞期与摸索期(20世纪60年代至20世纪80年代) |
| 四、现代遗产管理的发展期(20世纪90年代至今) |
| 第四节 中西遗产管理发展阶段的比较 |
| 一、英法遗产管理的比较 |
| 二、中西遗产管理发展阶段中体现出的文化差异 |
| 本章小结 |
| 第二章 中西传统文化差异在遗产管理中的体现 |
| 第一节 中国传统文化在建筑遗产及管理思想中的体现 |
| 一、中国传统文化的四个维度 |
| 二、中国建筑遗产的文化特征 |
| 三、中国的管理文化 |
| 第二节 西方传统文化在建筑遗产及管理思想中的体现 |
| 一、西方传统文化的四个维度 |
| 二、西方建筑遗产的文化特征 |
| 三、西方的管理文化 |
| 第三节 中西方建筑遗产特征及管理思想比较 |
| 一、中西传统文化四个维度的比较 |
| 二、中西建筑遗产的文化特征比较 |
| 三、中西方管理文化的比较 |
| 本章小结 |
| 第三章 中西文化遗产管理体制比较 |
| 第一节 中国遗产管理体制 |
| 一、我国遗产管理体制 |
| 二、遗产保护与旅游发展的关系 |
| 三、我国遗产管理现状与存在的问题 |
| 四、我国遗产管理的法律框架 |
| 第二节 西方遗产管理体制 |
| 一、西方国家的遗产管理体制 |
| 二、“以价值为导向”的管理方法 |
| 三、文化遗产的效益评价 |
| 四、国际遗产保护与管理的法律框架 |
| 第三节 西班牙遗产管理体制 |
| 一、西班牙遗产保护机构 |
| 二、西班牙遗产管理的法律框架 |
| 三、西班牙的特色保护措施 |
| 第四节 中西遗产管理体制的比较与借鉴 |
| 一、中西遗产管理法律框架的比较 |
| 二、国际遗产管理理念的本土化问题 |
| 三、中西遗产管理体制的比较 |
| 四、西方管理体制的借鉴 |
| 本章小结 |
| 第四章 中西文化遗产管理中的利益相关者比较 |
| 第一节 文化遗产管理中的利益相关者概述 |
| 一、遗产管理者与保护者 |
| 二、遗产经营者 |
| 三、遗产地社区居民 |
| 四、遗产旅游者 |
| 五、非政府组织 |
| 六、社会大众 |
| 七、利益相关者之间的关系 |
| 第二节 中西文化遗产管理者与保护者的比较 |
| 一、文化遗产的保护主体 |
| 二、保护与科学的关系 |
| 第三节 中西文化遗产经营者与社区居民的比较 |
| 一、遗产经营者比较 |
| 二、社区居民的参与度比较 |
| 三、社区居民与其他利益相关者的关系 |
| 第四节 中西文化遗产旅游者的比较 |
| 一、中西方旅游者对真实性的追求差异 |
| 二、中西方旅游者的审美差异 |
| 三、遗产旅游者与其他利益相关者的关系 |
| 四、遗产旅游对遗产地的影响 |
| 本章小结 |
| 第五章 故宫与西方博物馆:遗产活化与数字化管理比较 |
| 第一节 案例部分的概念界定与相关理论 |
| 一、世界文化遗产 |
| 二、文化遗产的数字化 |
| 三、文化遗产的可持续发展 |
| 四、全球化对文化遗产的影响 |
| 五、中国与西班牙世界文化遗产概况 |
| 第二节 故宫博物院的遗产活化与数字化管理 |
| 一、故宫概况 |
| 二、故宫的遗产活化实践 |
| 三、故宫的遗产数字化实践 |
| 第三节 阿尔罕布拉宫的遗产活化与西方博物馆的数字化管理 |
| 一、阿尔罕布拉宫概况 |
| 二、阿尔罕布拉宫的遗产利用 |
| 三、西方遗产数字化研究 |
| 第四节 中西遗产活化与数字化管理比较 |
| 一、实体博物馆与数字博物馆 |
| 二、博物馆的体验方式 |
| 三、博物馆的创新之道 |
| 四、遗产活化的发展方向 |
| 本章小结 |
| 第六章 曲阜与圣地亚哥古城:历史城镇的可持续发展比较 |
| 第一节 曲阜“三孔”及其遗产价值 |
| 一、曲阜的历史变化 |
| 二、曲阜的遗产价值 |
| 三、曲阜的城市发展演变 |
| 第二节 圣地亚哥古城的改造经验 |
| 一、圣地亚哥的古城与新城 |
| 二、圣地亚哥城市改造的经验 |
| 第三节 历史城镇的可持续发展经验借鉴 |
| 一、“圣地”类遗产的管理 |
| 二、历史城镇的商业化问题 |
| 三、两处圣地管理的异同 |
| 四、历史城镇可持续发展的经验借鉴 |
| 本章小结 |
| 第七章 丝绸之路与朝圣之路:文化线路遗产的开发与管理比较 |
| 第一节 文化线路遗产 |
| 一、文化线路遗产的提出 |
| 二、文化线路遗产的价值 |
| 三、线性文化遗产的相关概念 |
| 第二节 丝绸之路的发展 |
| 一、丝绸之路概况 |
| 二、丝绸之路的文化价值 |
| 第三节 朝圣之路的发展 |
| 一、朝圣之路概况 |
| 二、朝圣之路的发展经验 |
| 第四节 欧洲的文化线路体系 |
| 一、文化线路认定 |
| 二、管理体系 |
| 三、财政制度 |
| 第五节 文化线路遗产的发展与管理比较 |
| 一、“欧洲文化线路”的管理经验借鉴 |
| 二、西班牙朝圣之路的发展经验借鉴 |
| 三、我国发展文化线路遗产的建议 |
| 本章小结 |
| 结语 |
| 一、基于文化视角的发现 |
| 二、西方遗产管理体制借鉴 |
| 三、案例总结 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 |
（5）内蒙古DY国际旅行社营销策略优化研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 论文研究的背景 |
| 1.2 研究目的与意义 |
| 1.2.1 研究目的 |
| 1.2.2 研究意义 |
| 1.3 研究内容与方法 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.4 论文的创新之处 |
| 1.5 论文研究的框架 |
| 第二章 国内外相关研究综述 |
| 2.1 旅游营销国外研究综述 |
| 2.2 旅游营销国内研究综述 |
| 第三章 内蒙古DY国际旅行社营销环境分析 |
| 3.1 内蒙古DY国际旅行社整体概述 |
| 3.2 宏观环境分析 |
| 3.2.1 政策环境分析 |
| 3.2.2 经济环境分析 |
| 3.2.3 社会环境分析 |
| 3.2.4 技术环境分析 |
| 3.2.5 人口环境分析 |
| 3.3 微观环境分析 |
| 3.3.1 供应商分析 |
| 3.3.2 营销中介分析 |
| 3.3.3 经营者分析 |
| 3.3.4 竞争者分析 |
| 3.3.5 消费者分析 |
| 3.4 内蒙古DY国际旅行社SWOT分析 |
| 3.4.1 优势分析 |
| 3.4.2 劣势分析 |
| 3.4.3 机遇分析 |
| 3.4.4 威胁分析 |
| 第四章 内蒙古DY国际旅行社营销现状分析 |
| 4.1 内蒙古DY国际旅行社营销现状分析 |
| 4.1.1 产品策略现状分析 |
| 4.1.2 价格策略现状分析 |
| 4.1.3 营销渠道现状分析 |
| 4.1.4 促销策略现状分析 |
| 4.1.5 人员策略现状分析 |
| 4.1.6 有形展示现状分析 |
| 4.1.7 服务过程现状分析 |
| 4.2 内蒙古DY国际旅行社现有营销策略存在的问题 |
| 4.2.1 服务产品单一缺少特色 |
| 4.2.2 价格缺乏弹性 |
| 4.2.3 营销渠道有效性低 |
| 4.2.4 促销手段单一 |
| 4.2.5 缺少对内部员工的关注 |
| 4.2.6 对有形展示缺乏认识 |
| 4.2.7 服务过程不规范 |
| 4.3 内蒙古DY国际旅行社营销策略存在问题的原因分析 |
| 4.3.1 旅行社外部原因 |
| 4.3.2 旅行社内部原因 |
| 第五章 内蒙古DY国际旅行社营销战略和策略优化 |
| 5.1 SPT营销战略选择 |
| 5.1.1 市场细分 |
| 5.1.2 目标市场选择 |
| 5.1.3 市场定位 |
| 5.2 优化产品策略 |
| 5.2.1 注重产品的差异化与个性化 |
| 5.2.2 加强产品的定制化 |
| 5.3 灵活的定价策略 |
| 5.3.1 差异化定价策略 |
| 5.3.2 协议定价策略 |
| 5.4 拓展和优化营销渠道 |
| 5.4.1 优化线下营销渠道 |
| 5.4.2 加强线上营销渠道 |
| 5.5 多样化的促销策略 |
| 5.5.1 针对性促销 |
| 5.5.2 加强口碑及公共关系促销 |
| 5.5.3 加强网络促销 |
| 5.6 提高员工工作积极性 |
| 5.7 规范化有形展示策略 |
| 5.7.1 服务场景有形展示优化 |
| 5.7.2 其他有形展示优化 |
| 5.8 优化服务过程策略 |
| 第六章 研究结论与展望 |
| 6.1 研究结论 |
| 6.2 存在不足与研究展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（6）BES景区营销策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景和研究意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 研究目的和研究内容 |
| 1.2.1 研究目的 |
| 1.2.2 研究内容 |
| 1.3 研究方法和技术路线 |
| 1.3.1 研究方法 |
| 1.3.2 技术路线 |
| 1.4 可能的创新之处 |
| 第2章 国内外研究综述和相关理论基础 |
| 2.1 国内外理论综述 |
| 2.1.1 国外景区市场营销研究综述 |
| 2.1.2 国内景区市场营销研究综述 |
| 2.2 相关理论基础 |
| 2.2.1 STP理论 |
| 2.2.2 4Ps营销组合理论 |
| 2.2.3 4Vs营销组合理论 |
| 2.2.4 旅游景区品牌理论 |
| 第3章 BES景区营销环境分析 |
| 3.1 BES景区概况 |
| 3.1.1 BES景区简介 |
| 3.1.2 BES景区销售概况 |
| 3.1.3 BES景区运营公司组织架构简介 |
| 3.2 宏观市场环境 PSET 分析 |
| 3.2.1 政策法律环境分析 |
| 3.2.2 经济环境分析 |
| 3.2.3 社会文化环境分析 |
| 3.2.4 技术环境分析 |
| 3.3 BES景区的SWOT分析 |
| 3.3.1 优势 |
| 3.3.2 劣势 |
| 3.3.3 机会 |
| 3.3.4 威胁 |
| 3.3.5 SWOT组合分析 |
| 3.4 BES 景区市场调研分析 |
| 3.4.1 基于景区售票窗口问卷调查的汇总与分析 |
| 3.4.2 基于旅游网络平台购票数据的汇总与分析 |
| 3.4.3 基于团队购票数据的汇总与分析 |
| 3.4.4 三部分市场调查的分析与结论 |
| 第4章 BES景区营销策略现状与问题分析 |
| 4.1 BES景区市场营销策略现状分析 |
| 4.1.1 产品现状 |
| 4.1.2 价格现状 |
| 4.1.3 渠道现状 |
| 4.1.4 促销现状 |
| 4.2 BES景区市场营销面临的问题 |
| 4.2.1 景区品牌影响力有限 |
| 4.2.2 客户较难重复购买 |
| 4.2.3 景区收入来源单一 |
| 4.2.4 人均票价持续下滑 |
| 4.3 BES景区市场营销问题的原因分析 |
| 4.3.1 品牌推广不足 |
| 4.3.2 目标市场定位模糊 |
| 4.3.3 二销产品营销工作欠缺 |
| 4.3.4 营销工作缺乏系统持续性 |
| 第5章 BES景区营销策略的优化与保障措施 |
| 5.1 BES景区的营销优化策略 |
| 5.1.1 BES 景区营销优化构思 |
| 5.1.2 加强BES景区的品牌化管理 |
| 5.1.3 服务营销策略 |
| 5.1.4 目标市场细分定位策略 |
| 5.1.5 差异化产品策略 |
| 5.1.6 功能化价格策略 |
| 5.1.7 附加值渠道策略 |
| 5.1.8 共鸣化促销策略 |
| 5.1.9 其他营销策略 |
| 5.2 BES景区的营销策略实施保障 |
| 5.2.1 顶层管理者的保障 |
| 5.2.2 有效的组织架构与制度 |
| 5.2.3 加强对营销管理队伍的建设 |
| 5.2.4 加强对营销全过程管理 |
| 第6章 结论与展望 |
| 6.1 研究结论 |
| 6.2 研究启示 |
| 6.3 研究展望 |
| 附录A 游客问卷调查表 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（7）乳山国际大酒店成本管理研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究目的与意义 |
| 1.2.1 研究目的 |
| 1.2.2 研究意义 |
| 1.3 国内外研究现状 |
| 1.3.1 国外研究现状 |
| 1.3.2 国内研究现状 |
| 1.3.3 研究述评 |
| 1.4 研究内容、方法与技术路线 |
| 1.4.1 研究内容 |
| 1.4.2 研究方法 |
| 1.4.3 技术路线 |
| 2 相关概念与理论基础 |
| 2.1 酒店成本管理概念 |
| 2.1.1 酒店成本的构成与特点 |
| 2.1.2 控制环节 |
| 2.2 现代成本管理理论 |
| 2.2.1 现代成本管理内涵 |
| 2.2.2 现代成本管理基本理念 |
| 2.3 价值链成本管理理论 |
| 3 乳山国际大酒店成本管理现状及价值链分析 |
| 3.1 乳山国际大酒店总体概况 |
| 3.1.1 酒店介绍 |
| 3.1.2 组织结构 |
| 3.1.3 战略定位 |
| 3.2 乳山国际大酒店成本管理现状 |
| 3.2.1 成本管理机制 |
| 3.2.2 成本费用分析 |
| 3.3 乳山国际大酒店价值链分析 |
| 3.3.1 酒店内部价值链分析 |
| 3.3.2 酒店外部价值链分析 |
| 3.3.3 融合内外价值链 |
| 4 乳山国际大酒店成本管理存在的问题及成因分析 |
| 4.1 乳山国际大酒店成本管理问卷调查 |
| 4.2 乳山国际大酒店成本管理存在的问题 |
| 4.2.1 采购环节成本管理存在的问题 |
| 4.2.2 服务环节成本管理存在的问题 |
| 4.2.3 销售环节存在的问题 |
| 4.3 存在问题的成因分析 |
| 4.3.1 全员成本管理意识淡化 |
| 4.3.2 管理人员专业能力有限 |
| 4.3.3 酒店缺乏成本管理体系 |
| 5 乳山国际大酒店成本管理方案 |
| 5.1 采购环节成本管理方案 |
| 5.1.1 规范酒店采购流程 |
| 5.1.2 严控酒店采购供应商 |
| 5.1.3 提高酒店库存管理能力 |
| 5.2 服务环节成本管理方案 |
| 5.2.1 服务环节推行5S管理 |
| 5.2.2 增加服务环节专业化程度 |
| 5.2.3 制定产品标准成本 |
| 5.3 销售环节成本管理方案 |
| 5.3.1 推出零延迟服务 |
| 5.3.2 强强联合形成销售联盟 |
| 5.3.3 用信息化填充酒店销售环节 |
| 6 乳山国际大酒店成本管理方案实施的保障措施 |
| 6.1 优化成本管理环境 |
| 6.1.1 灌输成本管理的思想 |
| 6.1.2 培养成本管理的能力 |
| 6.2 健全成本管理组织结构及制度 |
| 6.2.1 健全酒店成本管理的组织结构 |
| 6.2.2 完善酒店成本管理的相关制度 |
| 6.3 加快酒店成本管理信息化建设 |
| 6.3.1 确保酒店成本管理的信息支撑 |
| 6.3.2 完善酒店成本管理的信息化建设 |
| 7 结论与展望 |
| 7.1 结论 |
| 7.2 展望 |
| 参考文献 |
| 附录A 关于乳山国际大酒店成本管理问题的调查问卷 |
| 致谢 |
| 作者简历 |
（8）基于顾客价值视角的邮轮旅游市场细分研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.1.1 中国邮轮市场发展潜力巨大 |
| 1.1.2 邮轮游客主体地位不断上升 |
| 1.1.3 邮轮旅游市场细分的必要性 |
| 1.2 研究意义 |
| 1.2.1 理论意义 |
| 1.2.2 实践意义 |
| 1.3 研究方法 |
| 1.3.1 文献研究法 |
| 1.3.2 专家访谈法 |
| 1.3.3 问卷调查法 |
| 1.3.4 模糊聚类分析 |
| 1.4 研究内容 |
| 1.5 创新点 |
| 第二章 理论基础与文献综述 |
| 2.1 理论基础 |
| 2.1.1 顾客价值理论 |
| 2.1.2 市场细分理论 |
| 2.2 国外文献综述 |
| 2.2.1 邮轮旅游市场现状研究 |
| 2.2.2 邮轮旅游市场细分研究 |
| 2.2.3 邮轮游客旅游动机研究 |
| 2.2.4 邮轮旅游顾客价值研究 |
| 2.3 国内文献综述 |
| 2.3.1 邮轮旅游市场现状研究 |
| 2.3.2 旅游市场细分研究 |
| 2.3.3 邮轮旅游顾客满意度研究 |
| 2.3.4 邮轮旅游顾客价值研究 |
| 2.4 研究文献评述 |
| 2.5 本章小结 |
| 第三章 我国邮轮旅游市场现状分析 |
| 3.1 我国邮轮港口的布局情况 |
| 3.2 我国邮轮港口的发展情况 |
| 3.2.1 邮轮港口接待情况 |
| 3.2.2 母港邮轮运营情况 |
| 3.3 顾客价值视角下的邮轮旅游市场现状分析 |
| 3.3.1 产品维度 |
| 3.3.2 服务维度 |
| 3.3.3 人员维度 |
| 3.3.4 形象维度 |
| 3.4 本章小结 |
| 第四章 顾客价值测度量表设计与研究方案 |
| 4.1 测度变量与计量尺度 |
| 4.2 分析方法 |
| 4.2.1 因子分析 |
| 4.2.2 信度与效度检验 |
| 4.3 指标体系构建的步骤 |
| 4.4 聚类分析方法 |
| 4.4.1 模糊C-均值 |
| 4.4.2 模糊聚类有效性 |
| 4.5 实证程序 |
| 4.6 本章小结 |
| 第五章 邮轮旅游市场细分的实证研究 |
| 5.1 预调研 |
| 5.2 量表确定 |
| 5.2.1 描述性统计分析 |
| 5.2.2 相关性分析 |
| 5.2.3 因子分析 |
| 5.2.4 信度与效度检验 |
| 5.3 市场细分实证分析 |
| 5.3.1 样本数据描述性统计 |
| 5.3.2 游客行为特征分析 |
| 5.3.3 市场细分结果 |
| 5.3.4 细分市场需求特征分析 |
| 5.4 市场细分有效性验证 |
| 5.4.1 邮轮旅游接受程度分析 |
| 5.4.2 邮轮旅游购买倾向分析 |
| 5.4.3 接受程度、购买倾向、购买频率相关性分析 |
| 5.5 本章小结 |
| 第六章 顾客价值视角下的邮轮旅游营销策略与建议 |
| 6.1 国外邮轮旅游营销策略借鉴 |
| 6.1.1 产品方面 |
| 6.1.2 服务方面 |
| 6.1.3 人员方面 |
| 6.1.4 形象方面 |
| 6.2 邮轮旅游市场整体营销策略分析 |
| 6.2.1 产品改进策略 |
| 6.2.2 服务提升策略 |
| 6.2.3 人才培养策略 |
| 6.2.4 品牌形象策略 |
| 6.3 各细分市场营销建议 |
| 6.3.1 娱乐至上者 |
| 6.3.2 服务享受者 |
| 6.3.3 能力倾向者 |
| 6.3.4 形象注重者 |
| 6.4 营销策略具体实施建议 |
| 6.4.1 邮轮公司 |
| 6.4.2 邮轮港口 |
| 6.4.3 政府 |
| 6.5 本章小结 |
| 第七章 总结与展望 |
| 7.1 文章总结及贡献 |
| 7.2 研究不足及展望 |
| 参考文献 |
| 附录1 邮轮旅游调研预问卷 |
| 附录2 邮轮旅游最终调研卷 |
| 附录3 MATLAB代码 |
| 攻读硕士学位期间发表的学术论文及取得的相关科研成果 |
| 致谢 |
（9）基于产品生命周期理论的济南植物园营销策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 选题的背景及意义 |
| 1.1.1 选题背景 |
| 1.1.2 选题意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.3 研究方法 |
| 1.3.1 研究方法 |
| 1.3.2 研究内容 |
| 1.3.3 研究框架 |
| 第2章 理论基础 |
| 2.1 产品生命周期理论 |
| 2.2 STP理论 |
| 2.3 4P理论 |
| 第3章 济南植物园营销现状分析 |
| 3.1 济南植物园现状 |
| 3.1.1 济南植物园营销人员分布情况 |
| 3.1.2 济南植物园存在的营销问题 |
| 3.1.3 国内外景区的发展特点 |
| 3.2 济南植物园营销策略存在的问题 |
| 3.2.1 产品未能迎合核心价值需要 |
| 3.2.2 体制机制制约价格调整 |
| 3.2.3 低影响力导致分销系统萎靡 |
| 3.2.4 资源短缺导致促销手段匮乏 |
| 3.3 济南植物园STP分析 |
| 3.3.1 STP分析必要性 |
| 3.3.2 济南市植物园的细分市场调查 |
| 3.3.3 市场细分 |
| 3.3.4 目标市场 |
| 3.3.5 市场定位 |
| 第4章 济南植物园生命周期营销策略 |
| 4.1 公园景区产品生命周期优化策略基本思路 |
| 4.1.1 公园景区产品全生命周期营销策略优化的必要性 |
| 4.1.2 公园景区整体划定为产品的必要性 |
| 4.1.3 公园景区产品生命周期研究阶段 |
| 4.1.4 公园景区全生命周期4Ps优化路径 |
| 4.2 导入期营销策略 |
| 4.2.1 依托专类园进行产品革新 |
| 4.2.2 依据供需确立公园价格弹性 |
| 4.2.3 以直销为主的多渠道分销 |
| 4.2.4 全面实施低成本促销策略 |
| 4.3 成长期营销策略 |
| 4.3.1 依托科普场馆进行产品开发 |
| 4.3.2 优先两分法定价策略 |
| 4.3.3 构建二元分销结构 |
| 4.3.4 采取激进促销策略 |
| 4.4 成熟期营销策略 |
| 4.4.1 进行教育与动漫产品链开发 |
| 4.4.2 采取面向客户单独定价策略 |
| 4.4.3 构建一元分销结构 |
| 4.4.4 采取稳定促销策略 |
| 4.5 济南植物园产品生命周期优化策略的保障措施 |
| 4.5.1 组织保障措施的必要性 |
| 4.5.2 渐进实施产权结构调整 |
| 4.5.3 以营销为核心调整治理结构 |
| 4.5.4 组建集团化管理结构 |
| 第5章 总结与展望 |
| 5.1 总结 |
| 5.2 局限性 |
| 5.3 展望 |
| 参考文献 |
| 攻读硕士学位期间论文发表及科研情况 |
| 附录 |
| 致谢 |
（10）民宿文化呈现形式的顾客让渡价值研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 绪论 |
| 一、研究背景 |
| 二、研究意义 |
| 三、研究方法 |
| 四、研究框架 |
| 第一章 文献综述及理论基础 |
| 第一节 文献综述 |
| 一、民宿相关研究 |
| 二、文化呈现形式研究 |
| 三、顾客让渡价值研究 |
| 第二节 理论基础 |
| 一、顾客让渡价值理论 |
| 二、市场细分相关理论 |
| 三、旅游凝视理论 |
| 第三节 研究评述 |
| 第二章 理论框架及研究设计 |
| 第一节 理论框架 |
| 第二节 民宿顾客让渡价值测度方法 |
| 一、联合分析法 |
| 二、聚类分析法 |
| 三、测度原理 |
| 第三节 民宿顾客让渡价值研究设计 |
| 一、属性及水平设计 |
| 二、正交设计 |
| 三、模型设计 |
| 四、问卷设计 |
| 第三章 民宿顾客让渡价值实证分析 |
| 第一节 样本分析 |
| 一、样本描述性统计分析 |
| 二、民宿预订行为统计分析 |
| 第二节 信度与效度分析 |
| 一、信度分析 |
| 二、效度分析 |
| 第三节 属性重要性测度 |
| 第四节 水平效用值测度 |
| 一、价值属性水平效用值 |
| 二、成本属性水平效用值 |
| 三、民宿产品顾客让渡价值测度 |
| 第五节 民宿顾客聚类分析 |
| 一、聚类变量 |
| 二、聚类个数 |
| 三、聚类案例 |
| 第四章 理论启示及管理建议 |
| 第一节 理论启示 |
| 一、民宿文化呈现形式的顾客让渡价值测算及研究范式 |
| 二、可以从顾客让渡价值的角度构建民宿市场细分依据 |
| 第二节 民宿经营管理建议 |
| 一、聚焦民宿文化体验,针对开发细分市场 |
| 二、明晰住宿决策习惯,美化民宿品牌形象 |
| 三、加强民宿文化内涵,增强民宿情感交流 |
| 四、合理配置民宿设施,配套发展文化旅游 |
| 五、规范民宿消费流程,降低非货币成本 |
| 结论及展望 |
| 一、主要结论 |
| 二、研究局限 |
| 三、研究展望 |
| 参考文献 |
| 附录A 民宿文化呈现形式前测调研问卷 |
| 附录B 民宿文化呈现形式联合分析问卷 |
| 附录C 民宿顾客聚类变量相关性分析结果 |
| 附录D 民宿顾客消费行为聚类分析结果 |
| 致谢 |
| 在读期间科研成果 |
四、顾客让渡价值与旅游景区经营管理系统建设（论文参考文献）
- [1]龟峰山景区旅游营销研究[D]. 吴宝玉. 华中师范大学, 2021
- [2]基于让渡价值的沂蒙山旅游区云蒙景区游客满意度研究[D]. 郝君秋. 哈尔滨商业大学, 2021
- [3]葫芦岛市滨海旅游区旅游体验提升研究[D]. 张中译. 哈尔滨商业大学, 2021
- [4]基于文化视角的中西文化遗产管理比较研究[D]. 高洁. 山东大学, 2021(11)
- [5]内蒙古DY国际旅行社营销策略优化研究[D]. 张彤. 内蒙古大学, 2021(12)
- [6]BES景区营销策略研究[D]. 钱屹. 南京师范大学, 2020(07)
- [7]乳山国际大酒店成本管理研究[D]. 刘赛. 大连海事大学, 2020(03)
- [8]基于顾客价值视角的邮轮旅游市场细分研究[D]. 孙美娟. 上海工程技术大学, 2020(05)
- [9]基于产品生命周期理论的济南植物园营销策略研究[D]. 杨磊. 山东建筑大学, 2019(03)
- [10]民宿文化呈现形式的顾客让渡价值研究[D]. 黄梓绵. 中南财经政法大学, 2019(09)